INSTRUÇÕES PARA FINALIZAÇÃO E ENVIO DO LAYOUT:

1 - Favor atentar-se ao prazo de produção no ato da compra do produto.

2 - Não criamos ou modificamos os layouts. A criação do mesmo é de responsabilidade exclusiva do cliente.

3 - Não fazemos alterações de tamanho, sangria, ou qualquer outro item no layout enviado.

4 - Para adesivos com recorte eletrônico, pode existir variação na quantidade de até 10% para mais ou para menos.

5 - O prazo de produção inicia após envio do pedido e contará 1º dia útil no próximo dia útil do envio (D+1).

6 - Todos os textos devem estar convertidos em curvas.

7 - A CRTCOM não se responsabiliza por erros de digitação ou de português dos layouts enviados. Confira seu layout antes de enviar.

8 - Para adesivos mistos que sejam enviados para impressão - "arquivos pré montados": atentar-se a não misturar desenhos que possuam letras pequenas com outros com letras grandes. O processo de impressão de ambos é diferente, no qual poderá perder qualidade nos desenhos menores. 

9 - Pedidos com status EM IMPRESSÃO ou EM ACABAMENTO, não podem mais ser alterados/cancelados.

10 - Não utilize letras menores que 4pt. Abaixo desse tamanho não é possível a leitura com qualidade do seu material.

PRODUÇÃO:

○ PRODUÇÃO PADRÃO - Material será produzido no prazo padrão do site.

○ PRODUÇÃO URGENTE - Material terá produção prioritária, sendo iniciado o mais breve possível. Faremos um encaixe na produção para que fique pronto antes do prazo padrão. Sofrerá acréscimo no valor final do produto.

Caso opte por PRODUÇÃO URGENTE - Será respeitado o TEMPO de secagem da impressão (de um dia para o outro) quando existir acabamento.

Lembramos que caso seja solicitado impressão com acabamento para o mesmo dia, não respeitando a secagem correta do material, o mesmo sairá SEM GARANTIA. A CRTCOM não fará a reposição desse material caso ocorra qualquer problema futuro.

A. CORES:

1 - O padrão de cores utilizado é CMYK. Caso você envie arquivos fora desse padrão, poderá haver variação de cores.

2- Poderá haver variação de cores de até 10% entre o enviado e a impressão.

OBS: Para os itens informados acima, a CRTCOM não fará a reposição de material.

3 - PADRÃO PARA O CANAL K (PRETO):

3.1 - Deverá ser aplicada a seguinte fórmula: C20/M20/Y20/K100.

3.2 - Se o arquivo vier com preto 100% (K100), o preto poderá sair acinzentado / esverdeado ou se o arquivo vier com C100/M100/Y100/K100 o preto poderá ficar muito carregado, alterando assim a qualidade final do produto.

OBS: Caso o preto não esteja na fórmula acima informada e apresentar falhas, a CRTCOM não fará a reposição de material.

B. RESOLUÇÃO DE IMAGEM:

1 - Resolução de 400 DPI’s.

2 - Arquivos feitos e/ou exportados de programas como: Word, Power Point, entre outros, poderão apresentar problemas no resultado final, seja nas cores, na conversão dos textos em curvas, de tamanho, entre outros.

3 - Efeitos como: Power clip, lentes, chanfradura, sombreamentos, contorno, transparência, gradientes, texturas, entre outros, deverão ser convertidos em bitmap ou imagem no padrão CMYK em 400 DPI’s.

C. ADESIVOS

1 - Caso no ato da compra, a quantidade escolhida seja superior a 01 unidade de um mesmo layout, deve-se enviar apenas 01 unidade, faremos aqui o melhor dimensionamento para impressão.

2 - Adesivos com recorte eletrônico poderão sofrer variação de corte de 1 a 2 mm para cada lado.

3 - Para adesivos com recorte eletrônico, pedimos que seja enviado o layout com uma sangria, porém de no máximo 3 mm. Deve ser enviada no mesmo arquivo, a faca de corte no formato desejado do adesivo. A faca deverá ser enviada na cor vermelha ou magenta ao lado do layout.

4 - Para adesivos com recorte eletrônico solicitados com urgência (impressão e recorte no mesmo dia), deve-se lembrar que não estará respeitando o processo correto de secagem do material (24h). As bordas podem subir e comprometer a qualidade do produto. A CRTCOM não fará reposição do material nesse caso.

D. SEU ARQUIVO SERÁ REPROVADO CASO:

1 - O tamanho do layout enviado não condiga com o tamanho comprado.

2 - Os textos não estejam convertidos em curvas.

3 - Não seja enviada a faca para adesivos com recorte eletrônico, conforme item C-3.

Gratos da sua compreensão,

Equipe CRTCOM.